Dans le cadre du développement d’une politique de proximité et de participation citoyenne, le/la responsable de la demande habitant.e assurera sur les quartiers de Bissy, Biollay, Bellevue, en lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique du/de la Responsable des Mairies de quartier, une veille territoriale et répondra à la demande habitant.e, accompagnera la concertation et la participation citoyenne et facilitera par son expertise la territorialisation des politiques publiques. Le/la responsable de la demande habitant.e assurera l’organisation de l’entretien des locaux des trois quartiers.

Assure une veille territoriale pour les 3 quartiers : Adapte son organisation de travail en tenant compte d’une équipe en multi-sites et organise sa présence régulière dans les locaux des deux mairies de quartier ; Encadre les agents de proximité et les agents d’entretien ; Il/ elle assure une veille territoriale sur le quartier et organise la demande habitant Contribue à la rédaction des notes à l’attention des élus en vue des réunions publiques ; Participe aux réunions avec les élus et les référents techniques ; Suit les travaux et chantiers en lien avec les services municipaux et les opérateurs concernés Supervise l’entretien mutualisé des mairies de quartier : Planifie, adapte les organisations Gère les stocks et réalise les commandes Veille à l’état du matériel Accompagne la concertation et la démocratie participative pilotée par la/le responsable ; Soutient la mise en œuvre du développement local et territorial ; Contribue à la continuité du fonctionnement de la structure

Connaître l’organisation interne de la collectivité, les services, les partenaires extérieurs ; Avoir une expérience en management ; Savoir recenser et hiérarchiser les demandes en fonction des publics et adapter la réponse en fonction des situations ; Savoir s’organiser, être autonome et avoir le sens des initiatives ; Etre rigoureux et constant dans la tenue des tableaux de bord et le suivi des demandes ; Maîtriser les outils informatiques ; Savoir réaliser une note de synthèse ; Posséder un très bon relationnel avec les habitants, les services et partenaires ; Savoir gérer des stocks et anticiper les besoins ; Faire preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse, transmettre les informations aux élus avec clarté ; Savoir gérer un public parfois en difficulté ou agressif ; Se montrer disponible et faire preuve de discrétion ; Traiter les demandes dans un esprit de collaboration et de partage avec les services ; Avoir une vision globale et transversale du territoire et partager ses connaissances.