Opérateur de vidéoprotection CSU (H/F)

Sous la responsabilité directe de l’adjoint au chef de service de la vidéoprotection, l’opérateur vidéo est chargé au sein du C.S.U. de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie territoriale de sécurité et de prévention de la délinquance de la ville de Chambéry, en participant à l’action du Centre de Supervision Urbain. Il/elle inscrit ses activités dans le strict respect de la réglementation et dans le tryptique prévention/répression/solidarité. Il /elle contribue aux objectifs de prévention et de dissuasion de la délinquance générale de la voie publique, le secours à personne, par le biais des technologies modernes. Il/elle agit dans le respect des libertés publiques et individuelles.

OBSERVATION ET EXPLOITATION DES IMAGES DE VIDEOPROTECTION :

- Surveiller en continu les écrans et repérer les événements significatifs sur la voie publique et les sites placés sous vidéoprotection.

-Analyser les situations observées et identifier les comportements ou événements suspects.

-Exploiter les systèmes de vidéoprotection dans le respect du cadre légal et des procédures en vigueur.

-Déclencher les interventions nécessaires et alerter les services compétents selon les protocoles établis.

-Contribuer à la prévention des troubles à l’ordre public et à l’apaisement des secteurs identifiés comme sensibles.

-Constater certaines infractions, notamment en matière de stationnement.

-Extraire et exploiter les images enregistrées dans le cadre de réquisitions judiciaires.

-Garantir la traçabilité, l’archivage et la sécurisation des images conformément à la réglementation.

-Rédiger les documents de suivi (main courante, signalements, rapports d’observation).

PARTICIPATION AU BON FONCTIONNEMENT DU CSU :

- Assurer la surveillance des accès au centre de supervision urbain.

- Appliquer et faire respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur.

-Transmettre les consignes opérationnelles entre agents et assurer la continuité de service.

- Signaler les dysfonctionnements techniques ou organisationnels à la hiérarchie.

- Formuler des propositions d’amélioration des procédures d’exploitation et d’utilisation du système.

CONTRIBUTION LA MAINTENANCE DE PREMIER NIVEAU :

- Identifier et signaler les pannes ou anomalies des équipements de vidéoprotection.

- Vérifier les champs de vision et les masquages des caméras.

- Assister les techniciens de maintenance lors des opérations de diagnostic ou d’intervention.

- Participer à l’optimisation des cycles automatiques et des prépositions de caméras.

TRAVAIL EN COLLABORATION :

- Collaborer avec la police municipale et les services municipaux intervenant sur l’espace public.

- Transmettre les informations utiles aux partenaires de sécurité (forces de l’ordre, sapeurs-pompiers, sécurité civile, prestataires).

- Participer à la dynamique collective du service et assurer la polyvalence nécessaire au fonctionnement du CSU.

- Savoir faire preuve d’analyse, de discernement et d’adaptation ;

- Etre doté d’un grand sens de l’observation, de rigueur, de sang froid et de réactivité ;

- Savoir maintenir une distance émotionnelle avec les événements observés ;

- Etre capable d’une grande disponibilité et adaptabilité aux situations ;

- Mettre en œuvre une éthique professionnelle, personnelle et de discrétion professionnelle ;

- Respecter la charte éthique et déontologique liée à la vidéoprotection ;

- Retranscrire objectivement les faits par l’émission si nécessaire de rapports spécifiques, avoir un bonne capacité rédactionnelle ;

- Se rendre disponible en cas d’événements particuliers liés à la sécurité publique ;

- Faire preuve d’un grand respect d’une éthique professionnelle et un sens aigu du service public.

- Faire respecter les procédures d’accès au C.S.U. pour les personnes habilitées ;

- Faire preuve de disponibilité, d’écoute et d’attention ;

- Apprécier le travail en équipe ;

L’agent recruté sera assermenté et aura la qualité d’ASVP.

- Travail en horaires de jour, pouvant inclure soirées, week-ends et jours fériés selon les besoins du service

- Activité exercée principalement en position assise prolongée, dans un environnement fermé, avec possibilité de travail isolé.

- Poste nécessitant une vigilance constante et une forte capacité de concentration, susceptible d’entraîner fatigue visuelle, physique ou psychologique.

- Exigence particulière liée à la pénibilité du métier, pouvant limiter la durée d’exercice dans la fonction.

- Assermentation par le Procureur de la République, notamment dans le cadre de la vidéoverbalisation.

Horaires de travail : Temps de travail organisé selon un cycle de 4 semaines :

Semaine 1 – Horaires de journée (lundi au vendredi) Lundi : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 18h00 Mardi au jeudi : 8h30 – 12h00 / 13h00 – 17h30 Vendredi : 8h30 – 13h30 (fin de service) Week-end non travaillé

Semaine 2 – Horaires du matin (mardi au samedi) 7h00 – 14h24

Semaines 3 et 4 – Horaires d’après-midi (mardi au samedi) 13h00 – 20h24

3 samedis travaillés sur 4 dans le cadre de ce cycle.